项目要点：豫园的数字导览不只是把箭头叠加到手机画面，而是让同一个虚拟IP贯穿找路、讲解、问答和拍照。游客在复杂巷弄中得到连续指引，也能随时理解建筑、老字号与园林故事。
项目背景：豫园需要一套兼顾找路与文化理解的导览
豫园空间紧凑、巷弄转折多，餐饮、商业、园林建筑和公共服务点密集。游客既可能在九曲桥、湖心亭等热门地点之间反复找路，也容易在赶路过程中错过建筑细节和老字号故事。
项目以《山海经》中的神兽“朏朏”为虚拟IP，将空间导航与文化讲解统一在一个角色体验中。它既负责引导方向，也承接中英双语内容、AI问答和互动拍照，减少游客在多个功能入口之间切换。
AR空间导航：让复杂动线变得直观
系统根据游客选择的目的地，在手机实景画面中呈现路线和方向信息。朏朏沿着推荐路径前进，引导游客前往南翔小笼、湖心亭等景点与商户，也覆盖洗手间、出口等公共服务目的地。
与二维地图相比，AR导航把路径直接放在游客眼前的地面和回廊空间中，减少“地图方向与现实方向如何对应”的判断成本。中英双语设计也方便不同语言背景的游客使用。
从讲解到问答：让游客按兴趣理解豫园
项目设置25个讲解点，覆盖园林建筑和老字号内容。游客可以通过地图和列表查看图文、语音讲解，也可以在现场继续向AI提问。固定讲解保证核心信息完整，AI问答则补充个性化问题，两者共同降低文化导览的使用门槛。
朏朏作为统一形象，使导航、讲解和问答拥有一致的交互反馈。对文旅项目而言，这比孤立增加一个“数字人功能”更重要：角色需要真正承担服务任务，才能形成可持续的记忆点。
AR互动拍照：把导览角色带入旅行记忆
在导航和讲解之外，游客还可以在九曲桥等场景与朏朏合影。虚拟角色根据现场光照呈现明暗和阴影变化，使合影更自然。互动拍照为整个导览增加轻量的分享出口，也让“朏朏”从功能向导延伸为豫园数字体验的视觉识别。
技术与体验如何配合
项目依托EasyAR Mega空间计算能力实现实景路径、虚拟角色与现场环境的对应，并通过视+AR空间导航与导览方案整合目的地、推荐路线和公共服务信息。
图片来源：豫园AR+AI导览项目公开素材。
