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INMO Air3因左镜腿过热召回:V3.16更新之外,AR眼镜热安全怎么验

2026-09-28

美国消费品安全委员会(CPSC)9月24日宣布召回INMO Air3智能眼镜,原因是长时间使用时左镜腿可能过热,造成灼伤风险。公告涉及美国约1643台,另有加拿大约120台;美国方面收到10起过热报告,包括面部和左耳附近出现灼热感。官方处理要求是立即停止使用,联系厂商免费处理,并在指导下把系统更新到V3.16。加拿大公告称,截至9月17日当地未收到事故或伤害报告;这不能抵消美国已有的过热信号。

美国CPSC召回页面展示的INMO Air3智能眼镜
被召回的INMO Air3智能眼镜。图片来源:美国CPSC召回页面;为监管机构产品识别图。
INMO Air3右镜腿内侧型号标签
右镜腿内侧的AIR3型号标签,用于识别受影响产品。图片来源:美国CPSC;为监管机构识别图。
核心结论:戴在头部的AR设备不能把“固件可修复”当作降低召回级别的理由。热安全验收应覆盖连续负载、充电、弱网、视频解码、环境温度、老化和OTA失败恢复,并把镜腿接触温度与自动降载写成可复验指标。

有哪些已经确认的事实

事件发生日期:2026-09-24由美国CPSC与加拿大卫生部门发布联合召回信息;一手信源日期:CPSC、Health Canada与INMO官方召回页均在2026-09-24公开或更新。以下把原文事实、实施含义与未披露项分开。

公开字段原文事实与边界
受影响产品型号为INMO AIR3,黑色,右镜腿内侧标签印有“AIR3”和“INMO”;用途包括AI翻译、生产力与媒体播放。
数量与销售期CPSC称美国约1643台,加拿大约120台;2025年12月至2026年8月在Amazon、INMO官网与Kickstarter销售,价格约900—1300美元。
事件与处置美国收到10起过热报告,包括面部和左耳附近的灼热感;官方要求立即停用并联系厂商免费处理,目标系统版本为V3.16。
证据边界公告没有公开根因分析、受影响批次序列号、镜腿温度曲线、更新前后测试报告或中国市场处置范围。

为什么左镜腿过热比手机背板发热更敏感

眼镜镜腿持续贴近太阳穴和耳廓,接触面积小、皮肤散热条件不同,用户又可能连续佩戴数小时。即使整机平均温度不高,局部芯片、电池、无线模块或供电路径也可能形成热点。验收不能只测实验室桌面上的外壳平均温度,应在真人佩戴姿态或等效热模型上记录左右镜腿、鼻托和电池附近的峰值、持续时间与个体差异。

V3.16是官方补救措施,不等于根因已经公开

CPSC和厂商页面都把免费处理描述为在线系统更新至V3.16。软件可以通过限制峰值功耗、调整任务调度、降低亮度或提前降载来控制温度,但当前公告没有说明具体改动,也没有公开更新前后的性能影响。用户应按召回流程联系厂商,不应仅凭网络上的安装包自行判断设备已经恢复安全。

连续使用测试要覆盖最坏组合,而不是单项功能

翻译、相机、显示、视频解码、Wi-Fi和AI推理可能同时运行。测试脚本应包含高环境温度、低电量、边充边用、弱网重传、最高亮度、长视频和多任务切换,并记录功耗、帧率、表面温度、自动降载和关机阈值。还要加入镜腿弯折、汗液、保护套、处方镜片配重和长期电池老化,避免新品短测掩盖真实佩戴条件。

OTA召回必须能证明“谁更新成功、失败后怎么办”

企业或景区批量部署时,管理员需要看到设备序列号、当前版本、更新时间、失败原因和隔离状态。更新过程中断电或断网,应能安全回滚;未更新设备必须停止出借。对个人用户,页面应解释如何识别型号、备份数据、验证版本和申请进一步支持。当前公开召回页提供型号图与联系流程,但没有披露批量管理和更新成功率。

视+AR观察:SDK功能验收之外增加一张硬件安全表

AR项目通常关注定位、识别和内容,却容易把温升、充电和固件生命周期留给硬件厂商。使用视+AR AR眼镜应用方案规划交付时,应把终端安全与应用验收并列;EasyAR Sense SDK或EasyAR Mega负责的软件能力不能替代设备制造商的热安全责任。本文没有证据表明INMO Air3采用EasyAR。

租赁与导览项目今天就能补的三项记录

第一,建立设备级版本台账,召回或安全公告出现时能迅速停用;第二,记录每次充电、异常发热、重启和维修,不把“偶发”留在口头;第三,在消毒和交接环节加入镜腿外观、鼓包、异味和异常温度检查。没有监管或厂商确认前,项目方不应把固件更新宣传成“彻底解决”,更不能继续把未处置设备交给游客。

常见问题

哪些INMO眼镜在本次召回范围内?

CPSC公告针对INMO AIR3,产品为黑色,右镜腿内侧标签印有AIR3和INMO。

用户应该继续使用吗?

不应该。官方要求立即停止使用,并联系INMO按召回流程免费处理。

官方要求更新到哪个版本?

公告与厂商页面均写明目标系统版本为V3.16。

有多少起事故?

美国方面收到10起过热报告;加拿大公告称截至9月17日当地未收到事故或伤害报告。

这次召回证明所有AR眼镜都有问题吗?

不能。召回只针对公告所列型号,行业建议是把可穿戴设备热安全和OTA治理纳入每个项目的验收。

参考资料

  1. 美国CPSC:INMO Air3召回数量、事故、销售期与处置
  2. 加拿大卫生部:联合召回与加拿大事故口径
  3. INMO官方:Air3安全改进计划与V3.16更新流程
  4. 美国CPSC召回数据库:9月24日公告索引
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